datengeschichten

Analytische Expertise, technisches Know-how
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Analytische Expertise, technisches Know-how

... und soziale Kompetenz

Ob kleines Nischenprojekt oder große, konzernübergreifende Initiative: Die Schritte zu einer erfolgreichen Lösung sind grundsätzlich dieselben. Es geht darum …

  1. das zugrundeliegende Problem zu verstehen,
  2. den tatsächlichen Bedarf und die Anforderungen an eine Lösung zu identifizieren, um dann
  3. die passende Lösung zu finden, zu entwickeln oder umzusetzen.

Gerade bei IT-Projekten wird oft vergessen, dass Technik kein Selbstzweck ist, sondern von Menschen benutzt wird und ihnen helfen soll. Mir ist darum – besonders im zweiten Schritt – wichtig, dass der Mensch im Mittelpunkt steht.

Denn eine Lösung, die vom User nicht akzeptiert wird, ist keine Lösung.

Es braucht daher, neben analytischer Expertise und technischem Know-how, vor allem auch soziale Kompetenz – Kommunikationsfähigkeit, Empathie und die Fähigkeit, zwischen unterschiedlichen Interessen zu vermitteln. Das gilt unabhängig davon, ob ich als externer Berater ein Projekt begleite, als Projektmanager ein Projekt koordiniere oder als Data Scientist eine konkrete Lösung entwickle.